هزینه‌ی ارسال از دبی به ایران چگونه محاسبه می‌شود؟
هنگام خرید از فروشگاه‌های امارات، علاوه بر قیمت کالا یک هزینه‌ی دیگر هم دارید: ارسال از دبی به ایران. این هزینه بر اساس وزن مرسوله است و بسته به اینکه وزن کالا از قبل معلوم باشد یا نه، به یکی از دو شکل زیر محاسبه می‌شود.
هزینه‌ی ارسال بر چه اساسی است؟
هزینه‌ی ارسال بر اساس وزن مرسوله محاسبه می‌شود. بنابراین کالای سنگین‌تر هزینه‌ی ارسال بیشتری دارد. قیمت نهایی اعلام‌شده برای کالا شامل قیمت کالا و کارمزد خدمات است و هزینه‌ی ارسال جدا از آن حساب می‌شود.
حالت اول: وزن کالا در سایت فروشگاه اعلام شده است
برای کالاهایی که وزنشان در سایت فروشگاه اعلام شده باشد، هزینه‌ی ارسال بر همان مبنا در قیمت نهایی محاسبه می‌شود و پیش از پرداخت آن را می‌بینید.
اگر وزن واقعی مرسوله پس از رسیدن به ایران بیش از ۳۵۰ گرم با وزن اعلام‌شده اختلاف داشته باشد، مابه‌التفاوت به‌صورت صورت‌حساب تکمیلی روی همین سفارش صادر می‌شود و کالا پس از پرداخت آن تحویل داده می‌شود.
حالت دوم: وزن کالا اعلام نشده است
برای کالاهایی که وزنشان اعلام نشده باشد، هزینه‌ی ارسال در قیمت نهایی لحاظ نمی‌شود. پس از رسیدن مرسوله به ایران و مشخص‌شدن وزن آن، هزینه‌ی ارسال به‌صورت صورت‌حساب جداگانه روی همین سفارش اعلام می‌شود و کالا پس از پرداخت آن تحویل داده می‌شود.
چه زمانی کالا درب منزل تحویل می‌شود؟
کالا پس از پرداخت هزینه‌ی ارسال تحویل داده می‌شود. زمان تحویل تخمینی است و به روند حمل و ترخیص بستگی دارد؛ بازه‌ی معمول آن در صفحه‌ی «درباره‌ی ما» و در سفارش شما اعلام می‌شود.